Unsere Versandinformationen
Im Sommer muss mit verzögertem Versand gerechnet werden – wir halten an heissen Tagen die Bestellungen zurück und versenden, sobald die Temperaturen es zulassen.
Unsere Versandinformationen
Im Sommer muss mit verzögertem Versand gerechnet werden – wir halten an heissen Tagen die Bestellungen zurück und versenden, sobald die Temperaturen es zulassen. Schoggitiger-Abos, Kakao, Gutscheine sowie unser Cacao Spirit sind sofort versandfertig. Wenn du eine dringende Bestellung hast, melde dich bitte per Mail bei uns oder wähle die Option "Abholung" und komme in unserer Manufaktur vorbei. Merci!
Wir versenden innerhalb der Schweiz sowie nach Deutschland und Österreich. Bei internationalen Sendungen fallen Zollgebühren an (seit Juli 2021 ohne Freigrenze!), die direkt der bestellenden Person verrechnet wird.
Geliefert wird ab unserem Lager in Zürich.
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen nach Eingang der Zahlung, sofern die Waren an Lager sind. Sind Waren nicht an Lager, wirst Du per E-Mail von uns informiert. Generelle Ausnahmen werden auf der Webseite angegeben.
Die Lieferung wird mit der Schweizerischen Post versendet. Wünschst du eine andere Lieferart, dann nimm bitte vor Abschluss der Bestellung mit uns Kontakt auf.
Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir ebenfalls, vorgängig mit uns Kontakt aufzunehmen.
ABHOLUNG
Gerne kannst du deine Bestellung bei uns in der Schoggimanufaktur in 8038 Zürich-Wollishofen abholen. Zusätzliche Zeiten nach Absprache.
Montag 9–13 h
Donnerstag 13–18 h
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten (Verpackung und Transport) in der Schweiz:
- Schoggisafari-Gutscheine: CHF 3.00
- 1 Tafel/1 Nibs/1 Kakaobohnen: CHF 4.00
- Alles Andere: CHF 8.00
Über CHF 100.00 Warenwert liefern wir schweizweit versandkostenfrei.
VERZÖGERUNGEN
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen, Produzenten, Dritten oder durch höhere Gewalt, verursacht wurden. Bei Lieferverzögerungen von mehr als einem Monat hast du das Recht ohne vorgängige Mahnung vom Vertrag zurückzutreten. Wird die Lieferung von dir nicht angenommen oder abgeholt und an uns zurück gesendet, verrechnen wir dir die gesamten Transport- und die zusätzlich angefallenen Kosten.
Bitte zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren:
